CONTRAT D’ABONNEMENT ET CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION – DAKIRAA.COM

En cochant la case « J’accepte les conditions d’abonnement » et en validant son inscription sur dakiraa.com, l’abonné (ci-après « le Stagiaire » ou « l’Abonné ») reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

Article 1 – Objet de l’abonnement
L’abonnement donne accès aux contenus, formations, ressources pédagogiques et services proposés par DAKIRAA selon l’offre choisie au moment de l’inscription.
L’abonnement est strictement personnel, individuel et non transférable.
Article 2 – Validation définitive de l’abonnement – Absence de remboursement
Une fois le paiement confirmé et l’abonnement activé :
• l’abonnement est considéré comme définitivement établi ;
• aucun remboursement total ou partiel ne sera accordé en cas :
o d’annulation par l’abonné
o de changement d’avis
o de non-utilisation du service
o d’absence aux formations
o d’incompatibilité de disponibilité ou d’organisation personnelle.
Article 3 – Aléas techniques et interruptions indépendantes de DAKIRAA
L’abonné reconnaît que certains événements peuvent affecter temporairement l’accès aux services :
• coupures internet
• défaillances de plateformes tierces
• problèmes d’électricité
• interruptions techniques
• maintenance
• incidents informatiques
• événements de force majeure.
DAKIRAA s’engage à faire des efforts raisonnables pour rétablir le service mais ne garantit pas une disponibilité continue sans interruption. Aucune indemnisation ne pourra être exigée pour des événements indépendants de la volonté de DAKIRAA.
Article 4 – Limites de l’abonnement
L’abonnement ne donne pas droit :
• aux questions individuelles illimitées
• au support personnalisé privé
• aux formations à la carte
• à la création de contenus sur demande
• à un accompagnement individuel
• à une assistance prioritaire
• à une étude ou correction personnalisée.
Toute prestation particulière pourra faire l’objet d’un contrat séparé.
Article 5 – Modification, report ou annulation des services
L’abonné accepte que DAKIRAA puisse :
• modifier le contenu pédagogique
• remplacer un formateur
• ajuster les horaires
• reporter une session
• annuler un service
• modifier les modalités d’accès.
Ces adaptations ne donnent pas automatiquement droit à remboursement.
Article 6 – Bonus et avantages promotionnels
Les avantages complémentaires (exemples : clé USB, prolongation d’abonnement, accès supplémentaire, cadeaux, remises ou bonus promotionnels) : • sont facultatifs
• sont attribués selon disponibilité
• peuvent être supprimés ou modifiés à tout moment.
Ils ne constituent pas un droit acquis pour tous les abonnés.
Article 7 – Conditions du tarif étudiant
Le tarif étudiant est réservé aux personnes :
• pouvant fournir un justificatif d’études valide pour l’année en cours
• âgées de 25 ans maximum au moment de l’inscription.
DAKIRAA peut demander un justificatif avant ou après activation.
En cas de fausse déclaration :
• le tarif peut être annulé
• un complément tarifaire peut être demandé
• l’accès peut être suspendu.
Article 8 – Utilisation du compte
L’abonné s’engage à :
• ne pas partager son compte
• protéger ses identifiants
• ne pas diffuser les contenus
• ne pas enregistrer ou revendre les formations sans autorisation.
Tout partage non autorisé peut entraîner la suspension immédiate du compte.
Article 9 – Propriété intellectuelle
Tous les supports, vidéos, documents, exercices, images et contenus publiés restent la propriété exclusive de DAKIRAA. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale est interdite sans autorisation écrite.
Article 10 – Comportement de l’abonné
DAKIRAA se réserve le droit de suspendre ou supprimer un abonnement en cas :
• d’insultes ou comportement inapproprié
• d’utilisation abusive des services
• de fraude
• de diffusion non autorisée des contenus.
La suspension ne donne pas droit à remboursement.
Article 11 – Acceptation
L’inscription sur le site vaut acceptation intégrale des présentes conditions.
Case obligatoire :
J’ai lu et j’accepte le Contrat d’abonnement et les Conditions Générales de DAKIRAA avant validation de mon inscription.